آخر تحديث: 09/07/2025
مرحبًا بك في ak.moda ("الموقع" أو "التطبيق"). باستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام موقعنا أو تطبيقنا.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وستكون التغييرات سارية فور نشرها. استمرارك في استخدام الموقع أو التطبيق بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.
قد تحتاج إلى إنشاء حساب للوصول إلى بعض الميزات في موقعنا أو تطبيقنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
أنت توافق على:
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك وفقاً لتقديرنا الخاص، دون إشعار مسبق، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك هذه الشروط.
نحن نبيع الملابس والاكسسوارات ذات الجودة العالية. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن الصور والأوصاف المعروضة على موقعنا أو تطبيقنا دقيقة، ولكن لا نضمن أن تكون جميع المعلومات خالية من الأخطاء.
قد تختلف الألوان الفعلية للمنتجات قليلاً عن تلك المعروضة على شاشتك بسبب اختلافات في إعدادات شاشة الجهاز.
نحتفظ بالحق في تغيير أسعار المنتجات، وتعديل أو إلغاء العروض الخاصة، وتعديل أو وقف أي منتج أو خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
عند تقديم طلب عبر موقعنا أو تطبيقنا، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات المحددة. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض طلبك وفقًا لتقديرنا.
سنرسل لك تأكيداً عبر الهاتف أو الرسائل النصية عند استلام طلبك ومعالجته، ويجب اعتبار هذا التأكيد كقبول لعرضك.
نحن نقدم خدمة الدفع عند الاستلام كطريقة للدفع. بموجب هذا الخيار، يمكنك دفع ثمن المنتجات نقدًا عندما يتم توصيلها إلى العنوان المحدد.
بتحديد خيار "الدفع عند الاستلام"، فإنك توافق على:
في حالة عدم وجودك في العنوان المحدد بعد محاولتين للتسليم، قد نلغي طلبك أو نطلب منك دفع رسوم توصيل إضافية لمحاولة توصيل أخرى.
جميع الطلبات تخضع لتوافر المخزون. في حالة عدم توفر منتج طلبته، سنتواصل معك لإعلامك بذلك وتقديم بدائل أو استرداد المبلغ (إذا كان قد تم الدفع مسبقاً).
نحن نوفر خدمة توصيل إلى جميع المناطق المحددة في قائمة المدن المتاحة على موقعنا أو تطبيقنا.
أوقات التوصيل المقدرة هي للإرشاد فقط وليست مضمونة. قد تتأثر عمليات التوصيل بعوامل خارجة عن سيطرتنا مثل الطقس أو الظروف المرورية.
سيتم تحديد رسوم التوصيل بناءً على موقعك والمنتجات التي طلبتها، وسيتم عرضها بوضوح قبل تأكيد طلبك.
نسعى لضمان رضاك التام عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن منتج اشتريته، يمكنك إرجاعه أو استبداله وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال التالية:
لا نقبل إرجاع أو استبدال:
في حالة استلام منتج معيب أو تالف، يرجى إخطارنا في غضون 24 ساعة من الاستلام للحصول على استبدال أو استرداد.
يمكنك إلغاء طلبك مجاناً في الحالات التالية:
لإلغاء طلب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن.
جميع المحتويات المنشورة على موقعنا أو تطبيقنا، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والأيقونات والتصميمات، هي ملك لـ ak.moda أو الجهات المرخصة، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز نسخ أو توزيع أو عرض أو بث أو تعديل أي محتوى من الموقع أو التطبيق دون إذن كتابي مسبق منا.
يتم توفير موقعنا وتطبيقنا "كما هو" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.
نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا أو منتجاتنا.
أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبقائنا بمنأى عن أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو نفقات ناشئة عن انتهاكك لهذه الشروط.
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية، دون الأخذ في الاعتبار مبادئ تنازع القوانين.
أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم في المملكة العربية السعودية.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
